Coltello Forge con domicilio en Avenida Guadalajara número 2069, en la Colonia Hogares de Nuevo México con Código Postal 45138, en Zapopan Jalisco, México, cuyo representante legal Héctor Iván Aceves. Es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

La empresa recaba sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Dar cumplimiento a las obligaciones que la empresa tenga con usted, de acuerdo con los productos que se adquieran en nuestra página web, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos productos.
2. Para formar un expediente de los productos adquiridos por usted y guardarlos en una base de datos segura, junto con la información que nos es proporcionada por usted.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para mantener contacto de forma permanente sobre las actualizaciones de nuestros productos que tenga nuestra empresa, tales como modificaciones de nuestros precios, información de envíos, formas de pago, así como cualquier otro tipo de situación que pudiera surgir derivado de nuestras relaciones comerciales.

• Para el adecuado manejo de publicidad, bajo la normativa de la Ley para la Transparencia, Prevención y Combate de Prácticas Indebidas en Materia de Contratación de Publicidad.

Los datos personales serán protegidos en términos de los lineamientos generales contenidos en los artículos 8, 15, 16, 17, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), así como de los artículos 14, 24, 26, 27, 28, 30, 40, 41, 68, 90 y 102 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (RLFPDPPP) y demás legislación aplicable en tratamiento de datos personales; así mismo el interesado, se obligan a no proporcionar ningún tipo de información a terceros.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo electrónico a:Eco_12@outlook.com

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Los datos personales que se recaban de Usted como titular de ellos son los siguientes:
1.Nombre completo con apellidos.
2. Correo electrónico.
3. Teléfono.
4. Teléfono celular.
5. Domicilio.
6. Usuario y Contraseña de redes sociales y/o sitio web (sólo para el servicio contratado que lo amerite para su debido cumplimiento).
• Datos Financieros y Fiscales:
1. Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de la persona a favor de quién se expide la facturación.
2. Constancia de Situación Fiscal.

Estos son los datos personales que solicitaremos de usted para poder desempeñar eficazmente el servicio de nuestra tienda en linea “Coltello Forge”, en cumplimiento con la finalidad de enviar información, como cotizaciones, promociones y newsletter, así como cualquier otro tipo de situación que pudiera surgir derivado de nuestras relaciones comerciales y brindándole un excelente servicio, para lo cual requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para utilizar la información que nos ha proporcionado, entenderemos que ha comprendido el alcance de este Aviso de Privacidad y nos ha otorgado dicho consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de manera libre, voluntaria y sin que medie vicio en su consentimiento.

¿Qué medidas de seguridad y resguardo tendrán sus datos personales? Archivos resguardados en la nube, cuyo acceso está restringido bajo contraseña única.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Se consideran datos sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
¿Cómo puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). A este conjunto de derechos se les conocen como DERECHOS ARCO.

Respecto a la cancelación de sus datos personales, le informamos que en dicho caso “Coltello Forge”, se verá imposibilitado de continuar manteniendo una relación contractual con usted y sin ninguna responsabilidad para nosotros.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, por medio de nuestro correo electrónico: Eco_12@outlook.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. El medio de contacto para efectos de dudas o modificaciones será nuestro correo electrónico: Eco_12@outlook.com, mismo que será atendido por nuestro departamento de atención al cliente o departamento de privacidad en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de que sea recibida su solicitud, en la bandeja de entrada del mismo correo, al cual se dará respuesta a través del correo de contacto que usted nos ha proporcionado.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Para que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: El uso de la información que usted nos ha proporcionado podrá deshabilitarse, si así lo solicita por medio de nuestro correo electrónico: Eco_12@outlook.com

¿Cómo puede usted conocer los futuros cambios a este Aviso de Privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones de nuevos requerimientos legales, esto para mejorar los servicios que nosotros le proporcionamos a usted.

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Última actualización 11 de octubre de 2023